单项选择题
下列哪一项不属于服务场景设计规划的正确叙述()?
A.远距服务设施的设计应以内部员工的需要和爱好为主B.自助式的服务场景设计中,员工和顾客都是使用者C.与顾客接触、互动较少的服务,其服务场景的设计应较为简单、直接D.员工穿着合宜的服装亦为服务场景设计的一部分
单项选择题 若餐厅计划推出加勒比风味的夏季特餐,下列哪一项做法是餐厅应先进行的()?
单项选择题 下列哪一种颜色组合较易激发顾客的强烈情感及活力()?
单项选择题 PAUL 保罗面包沙龙采用开放式的厨房,以便顾客看到师傅做面包的过程。上述做法最符合下列哪一种实体环境角色()?