单项选择题 实行（）管理是指把设施的运行分为优、良、差三个级别，对不同级别的设施运行采用不同的管理措施。

单项选择题 建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定对管理单位的评议满意率达（）。

单项选择题 建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定新建小区公共绿地人均（）平方米以上。