判断题
在客户服务中，企业必须要避免和改正生产型服务。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
单项选择题 卡耐基的时间管理的精髓是（）。
判断题 不定期的拜访是在时间许可的情况下对客户进行拜访，可以事先计划，也可以临时顺路。
单项选择题 建立忠诚客户群共有四个步骤，其中第一步是：（）
