单项选择题
个人或者组织的()会引发消费者购买服务。
A.潜在需求B.认知C.心理活动D.生理需要
单项选择题 在服务的(),当消费者意识到自己对某种服务产生了需求,消费者就会搜寻信息,并对各种备选服务进行评价。
单项选择题 如果消费者的挑选余地少,则品牌()会更高。
单项选择题 产品评价的难易程度由()决定。