多项选择题
选择体触方式的依据有哪些()
A.沟通场景B.沟通对象C.双方心情D.双方关系E.文化背景
多项选择题 下列哪些情况是护士运用沉默技巧的最佳时间()
多项选择题 护患交谈中常用的开场技巧有哪些()
多项选择题 书面沟通的四C 原则,包括以下哪些()