多项选择题 ISO9000系列标准的作用是（）。

单项选择题 （）是ISO9000系列标准一贯的管理理念，而实现这一理念的基础是全体员工必须自觉地按体系要求的程序去做好每一项工作。

单项选择题 建立质量管理体系属于一个组织的（）管理活动。