判断题
有形展示的应用广泛性与服务企业的类型无关。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 周围因素不易引起消费者的注意,也不会让顾客感到特别兴奋,所以缺少顾客所需要的某种背景因素也不会让顾客不快。
判断题 价格可能会通过物质环境、信息沟通传递给顾客。
判断题 边缘展示是一种很有价值的有形展示。