判断题
周围因素不易引起消费者的注意，也不会让顾客感到特别兴奋，所以缺少顾客所需要的某种背景因素也不会让顾客不快。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 价格可能会通过物质环境、信息沟通传递给顾客。
判断题 边缘展示是一种很有价值的有形展示。
多项选择题 服务场景引起的内部反应必然外化为消费者的行为，从而引发消费者的（）。
