单项选择题
以专业营销技巧进行产品推销的同时,预见客户未来的需求并提出建议,以求达成双方长期合作关系并实现双方互利互惠的维护客户关系的方法为()。
A.情感维护 B.超值维护 C.交叉销售维护 D.顾问式推销维护
单项选择题 客户经理帮助客户理财,在为客户提供良好的知识和信息服务的同时,提高银行的信誉,增加客户对银行的信任,这种维护客户的方法为()。
单项选择题 贷款价格的确定遵循()的工作流程。
单项选择题 对综合需求多的客户,应以()为核心,组成跨部门(专业)的服务小组,为客户提供个性化的服务。