单项选择题 项目经理正在规划一个项目。为确保项目成功，项目经理审查了同一公司管理的一个失败项目的历史信息。项目经理应该使用什么工具或技术来确保项目成功？（）

单项选择题 在项目开发阶段，职能经理被调到另一个部分，不再参与项目。项目经理首先应该做什么？（）

单项选择题 在项目规划阶段，质量保证经理建议实施三重测试环境以确保产品质量。项目经理确定这项建议将会增加成本，而且开发和认证环境将足以保证质量。项目经理应使用什么来影响质量保证经理？（）