单项选择题
()接待宾客、及时处理客人在公寓内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。
A.公寓领班 B.客房服务员 C.保洁员 D.前台服务员
单项选择题 ()为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间,并准确掌握房态并及时与客房领班核对房态。
单项选择题 ()对领取的客房楼层总钥匙,做好保管和交接。
单项选择题 客房服务员在工作过程中,如遇生病客人,应如何处理()