多项选择题
下列有关业务模型的相关概念中，正确的是（）
A.业务参与者在业务之外B.业务工人在业务之内C.业务用例为业务工人提供价值D.业务实体在业务内部
多项选择题 UML中的“统一”体现在很多方面，包括（）
单项选择题 关于多重性表达式说法错误的是（）
单项选择题 考虑某客户服务系统，客服部人员接听完客户电话后，需要通过该系统记录客户来电的内容，则用例“记录客户来电”的前置条件最可能是（）
