问答题
(三级)国际邮件分哪几种，其中函件按内件性质是怎样划分的？
国际邮件分为函件、包件和特快专递邮件三类，（1分）其中函件按内件性质分为：信函、明信片、航空邮简、印刷品、盲人读物和小包......
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多项选择题 (四级)言谈礼仪的要求声音优美、语速适当、语调柔和、（）。
多项选择题 报刊可按（）及文字三种标准分类。(四级)
多项选择题 (四级)邮政职业道德要求“守纪”要求（）。
