单项选择题
（）处理方式对骚扰客户可以起到阻慑作用。
A.技术处理 B.语言处理 C.呼叫转接 D.礼貌挂机
单项选择题 我们经常遇到由于种种原因使得客户把问题转嫁到话务员，这种情况下应该怎么做（）
单项选择题 当遇到专业知识远远高于我们的时候，以下做法错误的是（）
单项选择题 以下对提高个人抗压能力错误的是（）
