多项选择题
业务类呼出的步骤包括。（）
A.拟订呼出方案 B.设计呼出脚本、话术及短信模板 C.呼出数据源抽取 D.进行业务类呼出
多项选择题 在满意度调查中自主调查适用于哪些方面的满意度测评。（）
多项选择题 业务类呼出包括以下哪些业务。（）
多项选择题 目前银行业客服中心常见的交易业务种类有。（）
