单项选择题
世界上最大的两个汽车市场是（）市场和（）市场。
A.欧洲、美国 B.欧洲、中国 C.日本、中国 D.中国、美国
单项选择题 实践优质服务的关键是（）、（）、（）。
单项选择题 处理沟通中的客户疑问应掌握（）基本方法。
单项选择题 国外汽车销售一般采用4C．营销策略，即（）、（）、（）、（）。
