问答题
简述导游服务概念的涵义？
首先，导游人员是旅行社委派的，可以是专职的，也可以使兼职的；其次，导游人员的主要业务是从事游客的接待；最后，导游人员向游......
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问答题 导游工作的发展特征是什么？
问答题 在面对特殊身份和社会地位的旅游者（团）时，导游人员要注意哪些问题？
问答题 导游人员为何要树立良好的形象？
