问答题
宾客开房时要求享受上一次入住的价格，而上一次是酒店管理人员给予的折扣，怎么办？
1、告之宾客上次入住酒店时是某管理人员通过其权限特批给予的优惠价格，如需继续沿用此价格仍需该管理人员授权，礼貌请其联系。......
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问答题 接待处发现逃账黑名单内宾客入住酒店时，怎么办？
问答题 宾客开房时需多发一张早餐券时，怎么办？
问答题 遇到宾客在大堂吵闹时，怎么办？
