单项选择题
下列，不属于领导艺术的特征的是（）。
A.综合性 B.创造性 C.非程序性 D.科学性
单项选择题 领导的非职位权力有（）。
单项选择题 某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差，该领导很可能是管理方格中所说的（）。
单项选择题 哪类沟通方式正式、持久、有形，但却耗时较多，缺乏反馈？（）
