问答题
何为“ASK”考核原则？
ASK考核原则为：对导游员的工作态度（ATTI-TUDE.，服务技能（SKIU）和知识（KNOWLEDGE.进行考核。
问答题 现阶段我国实行怎样的导游服务质量管理？
问答题 简述导游服务质量包括哪两个方面？
问答题 怎样理解导游服务质量的含义？
