单项选择题
沟通的内容不仅有信息沟通，还包括更加重要的思想和（）沟通。
A、知识 B、问题 C、困难 D、情感
单项选择题 最有效的沟通是（）和非语言沟通的结合。
单项选择题 沟通包括语言沟通和（）
单项选择题 沟通的起点是（），终点是信息的接收者。当终点上的接收者反馈其想法、意见时，他又转变为信息的发送者，最初起点上的发送者就成为了信息的接收者
