单项选择题
卷烟品牌竞争前景可以通过卷烟品牌忠诚和（）两大要素指标来度量。
A.卷烟品牌知名度 B.卷烟品牌满意度 C.卷烟品牌关联性 D.卷烟品牌美誉度
单项选择题 编码是指对一个问题的不同回答进行（）和确定数字代码的过程。
单项选择题 品牌生命周期的普及率判定法，衰退期的普及率一般是（）。
单项选择题 关于客户分类的说法错误的是（）。
