单项选择题 《浙江省道路运输条例》对教练车辆、任职教练员和培训经营者都明确提出了相关要求。目的是加强教学过程管理，规范教学行为，保证学员训练学时的真实性，提高教学质量。这体现了（）特点。

单项选择题 教练员在指导时，面部表情应该是诚恳坦率，同学员沟通时要注意目光的角度，在指导时一般注视学员（）的区域就可以了，注视的角度要相对保持稳定。

单项选择题 学员在接受教学服务过程中，如因学员个人自身情绪等原因，提出一些出格的或不可能接受的要求时，教练员应（）。