单项选择题 在会谈谈判前，准备协议文本，必须通过招商银行（），事前至少（）遍文字性复核与审核，切记使用模棱两可的文字，重点审核关键语句、金额、划账账户与日期等。

单项选择题 关于基本经营流程，客户经理需要掌握客户（）三个环节基本情况以及运行特点。

单项选择题 关于客户称谓，兼有不同等级职位的客户，称谓以（）为准。