单项选择题 客房清洁质量的标准化便于管理，避免（）。

单项选择题 饭店的优质服务意味着饭店的经济效益和（）的提高。

单项选择题 服务质量的（）化，是对饭店服务工作制定和实施明确服务标准的过程。