单项选择题
接口是外部设备与酒店管理系统PMS信息互联的途径,接口的使用大幅度提高了系统操作的效率,通过酒店接口系统连通的外部系统包括()
A.预订系统 B.门锁系统 C.电话系统 D.以上全是
单项选择题 关于“夜审”(Night Audit)功能,下列描述错误的是()。
单项选择题 前厅部员工Lisa在凌晨6:00上班时,客人Tom前来办理离店(Check Out)手续,但目前PMS系统日期还是前一天。如果Lisa没有发现该问题,根据客人当前账户余额进行收银操作,则Lisa此次收银操作()
单项选择题 前厅部员工Lisa在凌晨6:00上班时,客人Tom前来办理入住(Check In),但目前PMS系统日期还是前一天,如果Lisa没有发现该问题,采用正常方法为客人办理入住手续,客人的账目会()