单项选择题
处理冲突时采用弹性低、互动强度高的策略是（）。
A.和平共处 B.讨价还价 C.铁令如山 D.携手合作
单项选择题 “内部客户”的理念核心是（）。
多项选择题 横向沟通的目的是（）。
单项选择题 由两个以上单位联合进行接待时，在经费问题上首先应明确的是（）。
