判断题
未接受客户现场委托、无相关业务处理需要情况下,网点客户服务经理不得无故办理客户信息查询业务。
正确
判断题 严禁代客户填写各类银行凭证,严禁代客户签章,严禁代客填写、修改各项业务申请书等纸质或电子单据。
判断题 网点客户服务经理协助客户在自助设备办理业务时,严禁代客户输入密码、签名,可代替客户操作屏幕相关界面。
判断题 当全部营运人员离开高柜区域在厅堂内对客户进行移动服务时,为走动方便可使联动门处于全开状态。