单项选择题
按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。在决策或处理问题时，用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是（），它指明了组织活动的方向和范围。
A．策略 B．政策 C．规则
单项选择题 企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
单项选择题 对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是（）的核心。
单项选择题 管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（）。
