填空题 宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到（）义务。

填空题 消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，展销会结束或者柜台租赁期满后，（）向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。

填空题 消费者向有关行政部门申诉的，该部门应当自收到申诉书之日起（）日内，作出处理。