问答题
游客要求换更高标准的客房,导游员应如何处理?
游客要求换更高标准的客房,如有,可予以满足,但游客要付饭店退房损失费和高标准客房的差价。
问答题 游客要求推迟晚餐时间,导游员应该怎么处理?
问答题 游客要求自费品尝风味,导游员应如何处理?
问答题 个别游客要求单独用餐,导游员应如何处理?