单项选择题
顾客接受服务营销宣传的首要前提条件是（）
A.营销力度 B.营销内容 C.上一次服务是否满意 D.营销方式
单项选择题 J.D.POWER通过5年的调研数据证明：相对于车主满意度低，车主满意度高可转化为（）的销量增加
单项选择题 J.D.POWER的调查显示：光顾非授权修理厂的原因中，哪项所占比例最大（）
单项选择题 新华信回访调查中，以下哪点的权重最大（）
