单项选择题
餐厅服务员服务西式早餐时,应在客人就座后马上服务()
A.咖啡或红茶 B.咖啡或花茶 C.咖啡或乌龙茶 D.咖啡或奶茶
单项选择题 ()服务是指餐厅服务员在语言表达、服务态度、用餐照顾等全过程服务中,要处处为宾客提供方便。
单项选择题 ()服务是指餐厅服务员以高尚的道德修养,对服务过程中出现的各种情况和问题进行恰当理智的处理。
单项选择题 餐厅服务员向客人介绍菜品的特色,可以提高客人的()