多项选择题
营业员办理业务时优先为()等特殊客户办理业务。
A.老 B.弱 C.残疾 D.上级领导
多项选择题 服务纪律“五”规范要求营业时营业员不得()。
多项选择题 营业员的工作场景通常包括()等。
多项选择题 在倾听客户陈述时,可用()等语言进行回应。