问答题
离开饭店前,地陪应做好哪些离店服务工作?
集中交运行李;办理退房手续;集合登车。
问答题 导游人员对游客提出“文娱活动方面要求”的处理原则是什么?
问答题 对游客个别要求的处理原则是什么?
问答题 地方陪同在接团前需要有什么样的心理状况准备?