单项选择题
由于种种原因客人在某些时间段不愿意接听电话,就会向酒店交接()服务。
A.长途电话 B.电话问询 C.叫醒 D.DND
单项选择题 叫醒服务时,若客房内无人应答,()分钟后应再叫一次。
单项选择题 ()是直接对总机主管负责,保证当班工作按主管要求进行。
单项选择题 转接电话后、响铃()秒若对方无人接听,因向宾客说明。