单项选择题
耐心服务的标准中，下列哪项内容不包括（）。
A、良好的道德修养 B、恰当理智的处事方法 C、耐心化解矛盾的能力 D、快捷准确的服务程序
单项选择题 改变细菌适宜的（）可减少细菌的繁殖，是预防食品被细菌污染的方法。
单项选择题 对饮用水消毒最好选用（）方法消毒。
单项选择题 在酒水服务中对（）酒品一定要做到妥善保管。
