判断题 对于客人的贵重物品及易碎品应主动提拿。

判断题 空调不需要清理污渍，因为干净与否与运转无关。

判断题 凡在酒店范围内拾到的一切无主物品，都视为遗留物品，私留客人遗留物品的视为盗窃处理。