单项选择题
什么时间给顾客打电话,没有统一的规定,但最好是早上()后及晚上11h前。
A.6h B.7h C.8h D.10h
单项选择题 电话铃响时,应()
单项选择题 如果电话是找其他人,应(),然后再呼喊远距离的受话人。如果受话人距离太远,可对来电话方说“请您稍等一下”,然后去找,不宜在楼道或门口大喊大叫。
单项选择题 营销员接听电话时,如遇重要内容,应做好(),然后及时转达有关部门负责人,不得延误。