多项选择题
下列调研方式中属于问询法的是（）。
A.面谈法 B.电话问询 C.邮寄调研 D.留置问卷
多项选择题 调研报告应该具有以下哪些特征（）。
单项选择题 通过观察法得到的资料是（）。
单项选择题 在企业的CIS系统中，项目最多、层面最广、效果最直接的是（）。
