判断题
搜寻特性可以帮助消费者在购买前了解和评估产品,因此,消费者比较容易评价具有高搜寻特性的产品。
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判断题 顾客在购买前就能了解服务的特色。
判断题 体验特性可以在消费之前做出评价。
判断题 大众传媒难以传播有关体验特性的信息。