判断题
当我们处理不同客户在同一时间发生的同一类型的服务补救的时候，可以区别对待。
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判断题 高中层领导与客户的私人接触会带来更稳固、更有利的客户关系和需求。
判断题 以客户为中心的实质是为客户提供所有的产品。
判断题 投诉处理是事后的，客户要求的。
