多项选择题
职业具备以下哪几种主要特点?()
A.专业性 B.技术性 C.延续性 D.稳定性 E.有酬性 F.互补性
单项选择题 客户流失的最主要的原因是()。
单项选择题 从效益和效率这两个方面来看,维系和挽留的策略应考虑同等价值状态下服务资源向()。
单项选择题 ()是建立忠诚客户群的基础。