判断题
企业在保健因素上做的越成功,则顾客的满意度就越高。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 客户就是指最终消费者。
判断题 当顾客期望越低就越容易满足。
判断题 顾客满意与否不能对顾客忠诚产生影响。