多项选择题
PONC消减——五步法包括（）
A.确定状况B.采取补救行动C.根本原因分析D.采取更正行动E.评估跟踪检查
多项选择题 流程管理中的责任包括（）
多项选择题 通过零缺陷质量文化变革可以实现（）
多项选择题 预防系统五要点包括（）
