判断题
服务的创新、服务业务流程的重新整合和再造主要考虑服务对企业的战略性利益,不需要考虑投入产出关系。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 不同的服务企业的服务流程是存在差异的,但同一个服务企业的不同服务活动的流程是相同的。
单项选择题 “金融服务”属于哪种服务流程()
单项选择题 “电视广播节目”属于哪种服务流程()