单项选择题 OSI模型第二层是（）。

单项选择题 戴尔公司的“直接关系.直接服务.直接销售”属于营销理念中的（）。

单项选择题 各大电信运营商建立的电信客户VIP会员制及大客户俱乐部均属关系营销中的（）。