单项选择题 人为锁闭厕所，不供旅客使用，属于（）问题。

单项选择题 因服务质量问题被媒体曝光，属于（）问题。

单项选择题 《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》涉及违法犯罪或者旅客死亡的，由（）组织现场勘查。