单项选择题
有些客户出于方便考虑或是因为惰性,会长期保持一种忠诚,这种情况称之为()
A.利益忠诚 B.亲缘忠诚 C.惰性忠诚 D.垄断忠诚
单项选择题 源于企业给予客户的额外利益,如价格刺激、促销政策等,这种情况称之为()
单项选择题 企业自身的员工甚至员工的亲属会义无反顾的使用该企业的产品,这种情况称之为()
单项选择题 过去电信行业一直处于垄断地位,用户只能使用垄断企业的产品,这种情况称之为()。