多项选择题
《售后现场服务行为通用规范》适用于哪些人员（）
A.售后工程师 B.合作方工程师 C.销售人员 D.开发人员
多项选择题 服务禁用语包括哪几类（）
多项选择题 服务人员基本行为规范包括哪些方面（）
多项选择题 服务人员的语言规范有以下哪些？（）
